El objetivo de este artículo es construir los cimientos de la humanización de la asistencia sanitaria del anciano y en especial de la atención sociosanitaria. Se expone la normativa y la legislación para concienciar sobre este tema en las diferentes autonomías. Los ancianos son el colectivo más expuesto a sufrir malos tratos en las instituciones geriátricas; por ello, la existencia de una legislación específica que defienda los derechos de las personas mayores es esencial para conseguir mejoras importantes en la humanización de este colectivo. En este capítulo se analizan las implicaciones del farmacéutico de hospital en la atención farmacéutica humanizada a los ancianos desde una visión general y, más concretamente, en los servicios de urgencias, cuidados intensivos y al final de la vida. La intención es reflejar el cambio de modelo y el compromiso de humanización en las instituciones sociosanitarias.